Things Fail (2): Keandalan Sistem (System Reliability)

Irwansyah-Ninety-Seven Keandalan sistem adalah probabilitas suatu peralatan, sistem, atau komponen akan berfungsi dengan baik pada saat dibutuhkan dalam suatu misi atau tugas operasi di waktu tertentu. Keandalan suatu sistem akan cenderung menurun seiring bertambahnya umur atau masa pakai subsistem dan komponen penyusunnya. Definisi lain keandalan antara lain :

1. The reliability of a system is the probability that a component, device, equipment, or system will perform its intended function for specified period of time under a given set of conditions (Lewis,E.E,”introduction to Reliability Engineering”, John Wiley & Sons,Inc,new York, 1987, hal.1).
2. The reliability of system is called its capacity for failure free operation for a definite period of time under given operating conditions, and for minimum time lost for repair and preventive maintenance (Govil, A.K., ”Reliability Engineering”, Tata Mc Graw-Hill, Publ, New Delhi, 1983, hal.6).

Panjang atau pendeknya usia suatu peralatan sangat tergantung kepada proses design peralatan sebelum dilaunching ke pengguna. Penetapan usia pakai (lifetime) yang erat kaitannya dengan keandalan sistem biasanya dilaksanakan melalui serangkaian pengujian antara lain uji design, prototyping, uji fungsi dan materiil melalui percobaan laboratory maupun lapangan. Namun tidak semua produsen peralatan memiliki kemampuan dan kemauan untuk melaksanakan investasi dalam prelaunch experiment. Ada juga produsen yang membuat barang asal jadi tanpa mengindahkan kaidah-kaidah keandalan (reliability) yang mengakibatkan rendahnya keandalan sistem pealatan di tangan pengguna. Eksperimen keandalan sistem juga berkaitan dengan warranty yang diberikan produsen kepada user. Makin tinggi keandalan produk, makin berani produsen menetapkan warranty yang cukup lama untuk usernya. Produsen yang bermain-main dengan warranty dan kualitas barang akan menghadapi kerugian secara ekonomis karena harus menaggung akibat dari warranty yang diberikan, begitu pula user harus menanggung kerugian karena kegagalan (failure) peralatan yang mereka pakai.

(No Pain No Gain)